Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо через сайт, з якою метою та на якій підставі їх обробляємо, а також які права ви маєте. Ми керуємося Регламентом (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR).
1. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є Glass Decorator Sp. z o.o., ul. Kadrowa 17, 04-421 Варшава, Польща (далі – «ми»). З усіх питань, пов’язаних із персональними даними, ви можете зв’язатися з нами електронною поштою: biuro@glassdecorator.pl, за телефоном: +48 22 379 24 13 або листом на адресу компанії.
2. Які дані ми обробляємо і навіщо
- Запити (контактна форма, e-mail, телефон) – ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону та текст повідомлення. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на запит і підготувати пропозицію, – на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR) та дій, що вживаються на ваш запит до укладення договору (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Виконання замовлень – дані, необхідні для укладення та виконання договору (замір, виробництво, монтаж, розрахунки, гарантія), – ст. 6(1)(b) GDPR, а в частині бухгалтерських і податкових обов’язків – ст. 6(1)(c) GDPR.
- Пред’явлення та захист претензій, а також безпека сайту – наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Статистика та маркетинг – відомості про використання сайту, які збирають аналітичні та рекламні інструменти лише після вашої згоди в банері cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
Надання даних є добровільним, але без них ми не зможемо відповісти на запит або виконати замовлення. Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень і не здійснюємо профілювання.
3. Строки зберігання даних
- дані із запитів – протягом часу, необхідного для їх опрацювання, і далі не довше 2 років з моменту останнього контакту, якщо договір не укладено;
- дані, пов’язані з договором, – протягом строку його виконання, гарантійного строку та строку позовної давності; бухгалтерські документи – протягом строку, встановленого законом (як правило, 5 років з кінця податкового року);
- дані, що обробляються на підставі згоди, – до її відкликання.
4. Кому ми передаємо дані
Дані можуть отримувати лише організації, які допомагають нам вести діяльність, і лише в необхідному обсязі: хостинг-провайдер і провайдер електронної пошти, компанія, що забезпечує технічну підтримку сайту, бухгалтерське бюро, кур’єрські та монтажні компанії, а також – у разі інструментів, описаних у розділі 6, – Google (Google Ireland Ltd.). Використання сервісів Google може передбачати передачу даних до США; вона здійснюється на підставі рішення Європейської Комісії щодо EU-US Data Privacy Framework або стандартних договірних положень.
5. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки на підставі законного інтересу. Ви можете будь-коли відкликати згоду – це не впливає на законність обробки до її відкликання. Щоб скористатися цими правами, напишіть на biuro@glassdecorator.pl. Ви також маєте право подати скаргу до польського наглядового органу – Голови Управління із захисту персональних даних (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава).
6. Файли cookie та сторонні сервіси
Сайт використовує файли cookie – невеликі файли, що зберігаються в браузері.
- Необхідні (завжди активні): збереження вашого вибору в банері cookie (
gd_consent, 180 днів) і вибраної мови сайту (pll_language, до 1 року). - Аналітичні та маркетингові (наприклад, Google Analytics через Google Tag Manager) – лише з вашої згоди. Ми використовуємо режим згоди Google (Consent Mode): без згоди ці інструменти не зберігають cookie.
- Google Карти – на сторінці «Контакт» ми показуємо карту проїзду від Google. Під час її завантаження Google отримує, зокрема, вашу IP-адресу та може зберігати власні cookie відповідно до своєї політики конфіденційності.
- Відео YouTube – вбудовані відео надаються Google/YouTube на тих самих умовах.
Згоду на аналітичні та маркетингові cookie можна будь-коли змінити, натиснувши «Налаштування cookie» внизу сайту. Cookie також можна видаляти й блокувати в налаштуваннях браузера – однак блокування необхідних cookie може ускладнити користування сайтом.
7. Соціальні мережі
На сайті розміщено посилання на наші профілі у Facebook, Instagram і YouTube. Це звичайні посилання – дані передаються цим сервісам лише після переходу на них і обробляються відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.
8. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад у зв’язку зі змінами законодавства або функцій сайту. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
Останнє оновлення: жовтень 2026 р.