Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт, с какой целью и на каком основании их обрабатываем, а также какие права у вас есть. Мы руководствуемся Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR).
1. Оператор данных
Оператором ваших персональных данных является Glass Decorator Sp. z o.o., ul. Kadrowa 17, 04-421 Варшава, Польша (далее – «мы»). По всем вопросам, связанным с персональными данными, вы можете связаться с нами по e-mail: biuro@glassdecorator.pl, по телефону: +48 22 379 24 13 или письмом по адресу компании.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
- Запросы (контактная форма, e-mail, телефон) – имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и текст сообщения. Мы обрабатываем их, чтобы ответить на запрос и подготовить предложение, – на основании вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR) и действий, предпринимаемых по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Выполнение заказов – данные, необходимые для заключения и исполнения договора (замер, производство, монтаж, расчёты, гарантия), – ст. 6(1)(b) GDPR, а в части бухгалтерских и налоговых обязанностей – ст. 6(1)(c) GDPR.
- Предъявление и защита претензий, а также безопасность сайта – наш законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Статистика и маркетинг – сведения об использовании сайта, собираемые аналитическими и рекламными инструментами только после вашего согласия в баннере cookie (ст. 6(1)(a) GDPR).
Предоставление данных добровольно, но без них мы не сможем ответить на запрос или выполнить заказ. Мы не принимаем автоматизированных решений и не проводим профилирование.
3. Сроки хранения данных
- данные из запросов – в течение времени, необходимого для их обработки, и затем не дольше 2 лет с момента последнего контакта, если не заключён договор;
- данные, связанные с договором, – в течение срока его исполнения, гарантийного срока и срока исковой давности; бухгалтерские документы – в течение срока, установленного законом (как правило, 5 лет с конца налогового года);
- данные, обрабатываемые на основании согласия, – до его отзыва.
4. Кому мы передаём данные
Данные могут получать только организации, помогающие нам вести деятельность, и только в необходимом объёме: хостинг-провайдер и провайдер электронной почты, компания, обеспечивающая техническую поддержку сайта, бухгалтерское бюро, курьерские и монтажные компании, а также – в случае инструментов, описанных в разделе 6, – Google (Google Ireland Ltd.). Использование сервисов Google может предполагать передачу данных в США; она осуществляется на основании решения Европейской комиссии о EU-US Data Privacy Framework или стандартных договорных положений.
5. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение против обработки на основании законного интереса. Вы можете в любой момент отозвать согласие – это не влияет на законность обработки до его отзыва. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на biuro@glassdecorator.pl. Вы также вправе подать жалобу в польский надзорный орган – Председателю Управления по защите персональных данных (Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава).
6. Файлы cookie и сторонние сервисы
Сайт использует файлы cookie – небольшие файлы, сохраняемые в браузере.
- Необходимые (всегда активны): сохранение вашего выбора в баннере cookie (
gd_consent, 180 дней) и выбранного языка сайта (pll_language, до 1 года). - Аналитические и маркетинговые (например, Google Analytics через Google Tag Manager) – только с вашего согласия. Мы используем режим согласия Google (Consent Mode): без согласия эти инструменты не сохраняют cookie.
- Google Карты – на странице «Контакт» мы показываем карту проезда от Google. При её загрузке Google получает, в частности, ваш IP-адрес и может сохранять собственные cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
- Видео YouTube – встроенные видео предоставляются Google/YouTube на тех же условиях.
Согласие на аналитические и маркетинговые cookie можно в любой момент изменить, нажав «Настройки cookie» в нижней части сайта. Cookie также можно удалять и блокировать в настройках браузера – однако блокировка необходимых cookie может затруднить использование сайта.
7. Социальные сети
На сайте размещены ссылки на наши профили в Facebook, Instagram и YouTube. Это обычные ссылки – данные передаются этим сервисам только после перехода на них и обрабатываются в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику, например в связи с изменением законодательства или функций сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Последнее обновление: октябрь 2026 г.